Vụ nhạc sĩ Minh Khang có lời lẽ khiếm nhã với lái xe công nghệ: Grab cấm vĩnh viễn tài xế
Tin mới nhất vụ nhạc sĩ Minh Khang có lời lẽ khiếm nhã với lái xe công nghệ
Mới đây, đoạn clip từ camera hành trình ghi lại cuộc tranh cãi giữa nhạc sĩ Minh Khang và tài xế xe công nghệ được lan truyền trên mạng xã hội. Trong video, chồng cựu người mẫu Thúy Hạnh khiến nhiều người không hài lòng, bày tỏ bất bình vì cách cư xử thiếu chuẩn mực với tài xế.
Liên quan đến sự việc này, ngày 18/3, đại diện Grab Việt Nam đã thông tin chính thức với PV Dân Việt. Theo đó, ngày 12/3, Tổng đài Grab nhận được phản ánh của chủ tài khoản đặt xe Đ.L. về việc thông tin cá nhân của mình và những người đi cùng trong chuyến xe Grab đã bị phát tán trên một số trang mạng xã hội.
“Sau khi xác minh và đối chiếu thông tin, chúng tôi có cơ sở để xác định rằng đối tác tài xế đã thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của hành khách cho mục đích cá nhân ngoài mục đích đón khách và thực hiện dịch vụ. Hành vi này đã vi phạm Bộ quy tắc ứng xử mà đối tác tài xế đã cam kết thực hiện, Chính sách bảo mật của Grab và quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân”, đại diện Grab cho hay.
Theo đại diện Grab, trước sự việc trên, trong ngày 12/3 và 13/3, đơn vị đã liên hệ trao đổi và đề nghị đối tác tài xế chấm dứt hành vi vi phạm để có thể tiếp tục hoạt động trên nền tảng Grab.
“Đến ngày 16/3, khi sự việc vẫn không được hợp tác xử lý, căn cứ vào Bộ quy tắc ứng xử, chúng tôi đã phải ngừng vĩnh viễn quyền sử dụng ứng dụng Grab đối với tài xế này”, đại diện Grab nhấn mạnh.
Vị đại diện cũng thông tin, đối với chủ tài khoản đặt xe Đ.L., đơn vị đã khuyến nghị người dùng và những người đi cùng cần có hành xử tôn trọng và văn minh với đối tác tài xế của Grab. Tài khoản này đã được ghi nhận để lưu ý cho những chuyến xe Grab kế tiếp.
Đại diện Grab cho biết, nền tảng này "hoạt động trên cơ sở tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, các chính sách nội bộ và đảm bảo hài hòa lợi ích giữa các bên liên quan, và do trân trọng lựa chọn sử dụng dịch vụ của cả đối tác lẫn khách hàng, mọi quyết định đều được đưa ra sau quá trình xác minh cẩn trọng và cân nhắc nhiều khía cạnh".
Nhạc sĩ Minh Khang phản hồi thế nào?
Sau nhiều ngày im lặng, mới đây, trong bài đăng trên trang cá nhân, nhạc sĩ Minh Khang vừa có phản hồi liên quan đến ồn ào "lời qua tiếng lại" với tài xế xe công nghệ, gây xôn xao mạng xã hội.
Nhạc sĩ Minh Khang cho rằng đây vốn là câu chuyện riêng giữa anh và tài xế trong một chuyến đi. Nếu cảm thấy bị xúc phạm bởi lời nói của anh, người này hoàn toàn có quyền báo cáo sự việc với ứng dụng và cung cấp video từ camera hành trình làm bằng chứng.
Tuy nhiên, đoạn video từ camera hành trình đã được đăng công khai lên mạng xã hội với hình ảnh và âm thanh rõ ràng của nhạc sĩ Minh Khang ngay trong đêm xảy ra sự việc đã khiến sự việc lan truyền rất nhanh và kéo theo nhiều bình luận công kích cá nhân anh và gia đình. Cũng bởi vậy, anh đã phản ánh sự việc với ứng dụng để bảo vệ quyền riêng tư và hình ảnh cá nhân của mình.
"Tôi hiểu rằng trong câu chuyện này, mỗi người đều có những điều chưa đúng và đều phải chịu trách nhiệm với hành động của mình. Cá nhân tôi đã nhận ra sai sót của bản thân và xem đây là một bài học lớn của mình.
Qua sự việc này tôi rất buồn, tôi chuyển lời xin lỗi chân thành nhất đến bạn tài xế, gia đình bạn bè và những người quan tâm đến tôi. Mong bạn tài xế luôn vững tay lái trên mọi nẻo đường và có nhiều sức khỏe trong cuộc sống. Tôi cũng sẽ hạn chế rượu bia để không có những hành vi thiếu kiểm soát như vậy.
Tôi mong câu chuyện dừng lại tại đây để mỗi người tiếp tục công việc và cuộc sống của mình. Xin mọi người không tiếp tục công kích hay xúc phạm bất kỳ ai trong câu chuyện này. Một lần nữa, tôi xin lỗi vì hành vi lời nói thiếu kiểm soát của mình trong tối hôm đó. Xin cảm ơn mọi người đã lắng nghe", nhạc sĩ Minh Khang chia sẻ.
×
Không có nhận xét nào